расшифровка звонков

В Битрикс24 есть встроенная расшифровка звонков через BitrixGPT — кажется, задача контроля качества решена в один клик. На практике у этого решения

Каждый звонок вашего отдела продаж содержит ценную информацию — возражения клиентов, упущенные возможности, ошибки менеджеров. Но чтобы найти эти инсайты

Отдел делает 50 звонков в день, а прослушать получается от силы пять. Остальные — чёрный ящик: непонятно, что говорят менеджеры, где теряют клиентов, почему