телефонные переговоры

Риэлтор делает 30 звонков в день. У одного конверсия в показы — 5%, у другого — 20%. Разница в четыре раза при одинаковой базе. Причина не в «таланте»

Менеджер провёл 30 звонков за день, но ни одной сделки. Где проблема? Если не проводить анализ телефонного разговора вы не узнаете: возможно, он не выявляет