транскрибация

Представьте машинистку 1990-х: она слушает диктофонную запись и печатает текст со скоростью 200 символов в минуту. Час аудио — 4-5 часов работы.

Лекции, интервью, звонки, подкасты, голосовые сообщения — аудиозаписи копятся быстрее, чем успеваешь их слушать. Час записи требует час прослушивания

Битрикс24 записывает звонки, но не анализирует их автоматически. В итоге у вас накапливаются часы аудио, а РОП физически не успевает прослушать даже 10% разговоров.

Как выбрать сервис речевой аналитики для отдела продаж. Критерии выбора, стоимость, сроки внедрения и реальные кейсы. Попробуйте Речку бесплатно — 30 минут анализа.

Каждый звонок вашего отдела продаж содержит ценную информацию — возражения клиентов, упущенные возможности, ошибки менеджеров. Но чтобы найти эти инсайты

Отдел делает 50 звонков в день, а прослушать получается от силы пять. Остальные — чёрный ящик: непонятно, что говорят менеджеры, где теряют клиентов, почему