CQR
95-99% разговоров в вашем отделе продаж — черный ящик. По данным Call Criteria (2024), при ручном прослушивании удается проверить лишь 1-5% звонков.
«Вася общительный — значит хорошо работает. Петя тихий — наверное плохо продаёт». Знакомо? Если оценка звонков менеджеров строится на впечатлениях, а не


