Headway — сеть языковых школ с офисами оффлайн, обучающая иностранным языкам. Несмотря на структурированный отдел продаж, внутри были проблемы:
— Менеджеры не следовали скриптам продаж
— Проверка звонков была выборочной и ручной
— Цикл сделки растягивался до 21−23 дней
— Обратная связь приходила с задержкой
— Внутри команды росло сопротивление контролю и скриптам

Что сделали:
Команда внедрила Речку AI — инструмент, который делает смысловой анализ звонков и обеспечивает 100% контроль разговоров.

Важно:
Внедрение прошло гладко, руководство заранее объяснило, что это не про «тотальный контроль», а про рост продаж и бонусов.

Результат:
— Цикл сделки сократился в 2.5 раза — до 7−9 дней
— Менеджеры начали выполнять KPI
— Обратная связь стала моментальной
— Появилась прозрачность в работе и реальное понимание, кто как работает
— Бизнес начал быстрее оборачивать средства и эффективнее расти

Как интегрировали Речку в процессы:
— Заменили выборочную ручную проверку звонков на 100% автоматический анализ
— Получили объективную картину работы менеджеров
— Стали выявлять узкие места в продажах, отработке возражений, приглашениях на пробные уроки
— Перестроили работу на основе реальных данных, а не ощущений

💬 Руководитель компании:
«Цикл сделки начал сокращаться, менеджеры стали работать лучше. Это история про дисциплину и прозрачность. Я бы рекомендовал Речку на 10 из 10.»

⸻

Хотите такой же результат в своем бизнесе?
💬 Пиши t.me/rechkaai — расскажем, как внедрить Речку у вас.

Компания «Азбука переезда" — оператор по организации домашних переездов в России, Казахстане и Белоруссии. Ежедневно 13 менеджеров работают над тем, чтобы сделать перевозки надёжными и комфортными. В условиях высокой конкуренции компания уделяет особое внимание контролю работы сотрудников.

Проблема: ручной контроль качества
Ручной контроль звонков занимал много времени, охватывал не все разговоры и был субъективным. Это снижало эффективность работы и мотивацию сотрудников.

Решение: внедрение ИИ для анализа звонков
«Азбука переезда» внедрила платформу Речка для анализа звонков. Сервис:

— анализирует 100% звонков
— выявляет отклонения от скриптов
— предоставляет рекомендации по улучшению работы

Результаты за 4 месяца:
— Средний чек вырос на 20% благодаря улучшению качества общения с клиентами
— Рентабельность увеличилась за счёт оптимизации процессов
— Сокращено время на контроль качества
— Сотрудники стали работать эффективнее благодаря объективному контролю

Внедрение ИИ позволило компании повысить эффективность и занять конкурентную
позицию на рынке услуг.

⸻

Хотите такой же результат в своем бизнесе?
💬 Пиши t.me/rechkaai — расскажем, как внедрить Речку у вас.