воронка продаж
Два отдела продаж. Одинаковый продукт, одинаковый рынок, одинаковый бюджет на маркетинг. Первый генерирует 500 лидов в месяц и закрывает 15 сделок.
«У нас есть стратегия продаж» — говорит коммерческий директор и показывает презентацию на 40 слайдов. Последний раз ее открывали в начале года.
Нанять еще двух менеджеров, увеличить бюджет на рекламу, снизить цены на 15%. Три типичных действия руководителя, когда продажи стагнируют.
5 832 рубля. Столько стоит один входящий звонок потенциального покупателя квартиры. По данным Calltouch, 92% всех уникальных обращений к застройщикам приходит
Ваши менеджеры знают, что такое квалификация лида. Они проходили тренинги, читали книжки, сдавали тесты. И всё равно тратят 70% времени на клиентов, которые
Вы потратили на рекламу 500 000 рублей, получили 200 лидов, а закрыли 10 сделок. Конверсия 5%. Маркетолог говорит: «Лиды целевые, мы все сделали правильно».
Три сделки на 800 000 рублей висят без движения два месяца. Менеджер про них просто забыл. Клиент, который оставил заявку в пятницу вечером, в понедельник
Врач не лечит «температуру 37,5» — он ищет причину. Температура это симптом, а не диагноз. Точно так же работает конверсия в бизнесе: знать цифру
«Конверсия 2% — это мало». Если кто-то вам это сказал, он солгал. Или не разбирается в теме. Конверсия 2% может быть отличным результатом для
Юрист, который боится слова «продажа», никогда не выйдет за рамки 200 000 рублей в месяц. Это не оскорбление — это математика.










