контроль менеджеров
Понедельник, 9:00. РОП открывает CRM и видит: крупная сделка на 2.4 млн перешла в статус «Отказ». Звонит менеджеру — тот объясняет: «
«Удалённый отдел продаж — это когда менеджеры сидят дома в пижаме и делают вид, что работают». Если вы думаете так же, у вас устаревшие данные.
«Стандарты убивают творчество в продажах». Это любимый аргумент менеджеров, которые не хотят следовать правилам. И он был бы справедлив, если
Два РОПа. Одинаковые отделы продаж: по 8 менеджеров, похожие продукты, сопоставимые рынки. Первый каждый месяц перевыполняет план на 15-20%.
Контроль менеджеров — это не слежка, а инструмент роста продаж. Без системного контроля вы не знаете, почему одни продают, а другие — нет.
Скрипт продаж, который никто не соблюдает, — это дорогой документ для мусорной корзины. По нашим данным, даже опытные менеджеры пропускают ключевые этапы
Руководитель отдела продаж физически не может прослушать все звонки своей команды. При 10 менеджерах и 50 звонках на каждого — это 500 разговоров в день.
Менеджер провёл 30 звонков за день, но ни одной сделки. Где проблема? Если не проводить анализ телефонного разговора вы не узнаете: возможно, он не выявляет
Вы создали идеальный скрипт продаж, провели тренинг для команды, а конверсия не выросла. Знакомо? По данным исследований, до 60% менеджеров отклоняются
Менеджер провёл 50 звонков за день. Сколько из них проверит руководитель? Два-три, если останется время. Остальные 47 — чёрный ящик. Нейросеть для анализа










