метрики продаж
Два отдела продаж. Одинаковый продукт, одинаковый рынок, одинаковый бюджет на маркетинг. Первый генерирует 500 лидов в месяц и закрывает 15 сделок.
Нанять еще двух менеджеров, увеличить бюджет на рекламу, снизить цены на 15%. Три типичных действия руководителя, когда продажи стагнируют.
Менеджер сделал 50 звонков, провел 5 встреч, закрыл 2 сделки. На бумаге — план выполняется. В реальности — конверсия 4% вместо 15%, а причина
Среднее время разговора менеджера — это как средняя скорость автомобиля. Она ничего не говорит о том, едете вы в правильном направлении или нет.
«Конверсия 2% — это мало». Если кто-то вам это сказал, он солгал. Или не разбирается в теме. Конверсия 2% может быть отличным результатом для
Почему эффективность отдела продаж падает Статистика неутешительна: 67% отделов продаж не достигают плановых показателей. Руководители ищут причины в качестве
Конверсия воронки продаж падает, но непонятно почему. Маркетинг говорит «даём качественные лиды», продажи отвечают «лиды холодные». Руководитель не знает
Компании теряют до 70% потенциальных клиентов на пути от первого контакта до сделки. Проблема не в отсутствии лидов — проблема в том, что большинство бизнесов
Большинство компаний не знают, сколько клиентов они теряют каждый месяц. Спросите себя: какой процент ваших клиентов не вернулся за последний год?









