Обработка входящих заявок - менеджер работает с CRM-системойБез рубрики
Обработка входящих заявок: регламент, скрипты и контроль
051
Прямо сейчас кто-то заполняет форму на вашем сайте. Одновременно он отправляет такую же заявку двум-трем вашим конкурентам. Часы пошли. По данным Optifai
Блог Речки
Продажи по телефону - менеджер анализирует звонкиБез рубрики
Продажи по телефону: 5 этапов, техники и система контроля
0233
«Спасибо, я подумаю». Эту фразу менеджер слышит 7-8 раз из 10 звонков. Не потому что клиентам не нужен продукт, а потому что менеджер не задал
Блог Речки
Менеджер по продажам работает со скриптом холодного звонкаБез рубрики
Скрипт холодного звонка: готовый шаблон + 7 этапов
01.7к.
2,3% — средний показатель успеха холодных звонков. Звучит как приговор: из 100 звонков только 2 приведут к результату. Но вот парадокс: по данным RAIN
Блог Речки
Скрипт звонка — менеджер разговаривает по телефону с клиентомБез рубрики
Скрипт звонка: структура из 7 этапов + примеры и шаблоны
0864
Менеджер без скрипта звонка теряет до 30% сделок из-за хаотичной структуры разговора. Он забывает выявить потребность, пропускает возражения или не договаривается
Блог Речки