Ошибки менеджеров по продажам — типичные проблемы в работеБез рубрики
Ошибки менеджеров по продажам: 15 проблем и как их исправить
0376
Менеджеры работают, звонки идут, а продажи не растут. Знакомая ситуация? По данным HubSpot (2024), продавцы тратят только 33% рабочего времени на продажи
Блог Речки
Как увеличить продажи — команда отдела продаж за работойБез рубрики
Как увеличить продажи: 20 проверенных способов
0156
По данным Vena Solutions, 84% продавцов не выполнили план продаж в прошлом году. При этом большинство компаний продолжают искать решение в увеличении рекламного
Блог Речки
Руководитель отдела продаж на совещании с командой менеджеровБез рубрики
Руководитель отдела продаж: обязанности, навыки и KPI
0417
Руководитель отдела продаж — одна из ключевых должностей в любой компании, где продажи приносят основную выручку. По данным CBO.ru, компании с выстроенной
Блог Речки
Контроль операторов колл-центра — супервайзер анализирует звонкиБез рубрики
Контроль операторов колл-центра: методы, метрики и чек-лист
0461
Руководитель колл-центра с 20 операторами и 500 звонками в день физически не может прослушать больше 10-15 разговоров. Это менее 3% от общего объёма.
Блог Речки
Отработка возражений в телефонных продажахБез рубрики
Отработка возражений: алгоритм из 5 шагов + 5 техник
0691
По данным HubSpot, 60% клиентов говорят «нет» четыре раза, прежде чем согласиться на сделку. При этом 44% продавцов сдаются после первого отказа.
Блог Речки
скрипты продажБез рубрики
Скрипты продаж: примеры, шаблоны и контроль соблюдения
0614
По данным HubSpot, 75% продавцов не следуют методологии продаж последовательно. Один менеджер закрывает 30% сделок, другой едва дотягивает до 5% — при
Блог Речки
rabota s vozrazheniyami mainБез рубрики
Работа с возражениями: техники, примеры и скрипты отработки
0606
По данным HubSpot, 44% сделок срываются потому, что менеджер не смог правильно отработать возражения клиента. При этом только 27% продавцов делают это эффективно.
Блог Речки
Прослушивание звонков менеджеров — руководитель анализирует звонки отдела продажБез рубрики
Прослушивание звонков менеджеров: от контроля к автоматизации
0188
Отдел из 5 менеджеров совершает 50-100 звонков в день. Чтобы прослушать их все, РОПу нужно 5-8 часов чистого времени — при том что у него есть планёрки
Блог Речки
Контроль менеджеров по продажам — руководитель анализирует данныеБез рубрики
Контроль менеджеров: методы, инструменты и чек-лист для РОПа
0202
До 70% менеджеров по продажам не выполняют план. Одна из главных причин — отсутствие системного контроля качества их работы. Без объективных данных РОП
Блог Речки
Анализ звонков ИИ в отделе продаж — автоматический контроль качества разговоровБез рубрики
Анализ звонков ИИ: как нейросети контролируют продажи
0329
Каждый день ваш отдел продаж делает десятки звонков. Прослушать их все физически невозможно — на это уйдёт весь рабочий день. А без контроля непонятно
Блог Речки