чек-лист
Представьте: вы сдаете кровь раз в квартал, получаете один анализ и на его основе делаете выводы о здоровье на три месяца вперед. Абсурдно?
Сколько звонков вы реально контролируете? Пять в неделю? Десять? По данным отраслевых исследований, при ручном прослушивании РОП анализирует максимум 5-10%
Ваши менеджеры делают 50 звонков в день, но вы не знаете, что они говорят клиентам. Один забывает представиться, другой не выявляет потребность, третий
Ваш лучший менеджер увольняется. Вместе с ним уходит все: его техника закрытия сделок, интонации в разговорах, способ работы с возражениями.
По данным Salesforce, менеджеры по продажам тратят только 30% рабочего времени на продажи. Остальные 70% уходят на административные задачи, поиск информации
Руководитель отдела продаж слушает звонки менеджеров и каждый раз ловит себя на мысли: «Опять забыл уточнить бюджет», «Снова не отработал возражение»
Менеджер называет клиенту неправильную цену, забывает назначить встречу, хамит — а вы узнаёте об этом через месяц из жалобы. При ручном контроле проверяется







