Без рубрики

Почти каждая компания заявляет, что качество обслуживания клиентов — её приоритет. Но когда дело доходит до измерения этого качества, большинство признаётся

По данным Salesforce, менеджеры по продажам тратят только 30% рабочего времени на продажи. Остальные 70% уходят на административные задачи, поиск информации

Руководитель отдела продаж слушает звонки менеджеров и каждый раз ловит себя на мысли: «Опять забыл уточнить бюджет», «Снова не отработал возражение»

Прежде чем вкладывать деньги в оборудование, рекламу или новый софт, бизнес хочет понять: когда инвестиции окупятся и сколько принесут прибыли?

Конверсия — главная метрика эффективности продаж и маркетинга. Она показывает, какой процент потенциальных клиентов совершает целевое действие: оставляет

Почему эффективность отдела продаж падает Статистика неутешительна: 67% отделов продаж не достигают плановых показателей. Руководители ищут причины в качестве

Зачем бизнесу воронка продаж По статистике, 79% лидов так и не превращаются в продажи. Компании тратят миллионы на рекламу, генерируют сотни заявок, но

Конверсия воронки продаж падает, но непонятно почему. Маркетинг говорит «даём качественные лиды», продажи отвечают «лиды холодные». Руководитель не знает

Компании теряют до 70% потенциальных клиентов на пути от первого контакта до сделки. На самом деле проблема не в отсутствии лидов: большинство бизнесов

Каждый третий сотрудник работает вполсилы. По данным исследования Gallup, только 30% работников демонстрируют высокую вовлеченность в рабочий процесс.