контроль отдела продаж

В апреле РОП ставит задачу: «разобраться, что у нас с качеством звонков». Два варианта на столе. Первый — заказать проверку тайным покупателем

Почему эффективность отдела продаж падает Статистика неутешительна: 67% отделов продаж не достигают плановых показателей. Руководители ищут причины в качестве

44% сделок срываются из-за возражений. Разбираем техники работы с возражениями, даём скрипты для «дорого» и «я подумаю». Примеры диалогов внутри.

До 70% менеджеров по продажам не выполняют план. Одна из главных причин — отсутствие системного контроля качества их работы. Без объективных данных РОП