Без рубрики
Телефонный этикет: как правильно разговаривать с клиентом по телефону
0195
Телефонный этикет начинается раньше первого слова: с того, на каком гудке сотрудник снимет трубку и что скажет вместо «алло». Клиент не видит ни офиса
Блог Речки