отдел продаж
У голосового робота в отделе продаж теперь есть собственный отдел контроля качества. У живого менеджера, который закрывает сделку, — по-прежнему нет.
Дашборд аналитики звонков похож на камеру наблюдения, которую смотрят только после ограбления. Запись есть, всё зафиксировано, виновный на кадре — но клиент
Посчитайте быстро. Если ваш отдел делает в день несколько сотен звонков, а вы как руководитель слушаете от силы пару десятков в неделю — какую долю реальной



