Сколько это будет стоить
Стоимость зависит только от объёма разговоров: числа звонков в день и их средней длительности. Ниже — как посчитать самому.
Разобрать 30 минут звонков бесплатноКак посчитать свой объём
Звонки в день
Возьмите число разговоров всего отдела за обычный день. Не только продажи — считайте те, которые собираетесь разбирать.
Средняя длительность
Посмотрите в телефонии среднюю продолжительность разговора. Обычно это 3–5 минут.
Минуты в месяц
Умножьте: звонки в день × средняя длительность × 22 рабочих дня. Например, 50 звонков по 4 минуты — это 4 400 минут в месяц.
Какой пакет подойдёт
Базовая цена минуты одна во всех пакетах — 6 ₽. Разница в бонусных минутах: чем больше объём, тем ниже итоговая цена.
| Пакет | Итого минут | Хватит примерно на | Стоимость | Цена минуты |
|---|---|---|---|---|
| 10К | 11 000 | 2–3 месяца при 4 400 мин/мес | 60 000 ₽ | 5,5 ₽ |
| 25К | 30 000 | полгода при 4 400 мин/мес | 150 000 ₽ | 5,0 ₽ |
| 50К | 65 000 | год при 5 000 мин/мес | 300 000 ₽ | 4,6 ₽ |
| 100К | 140 000 | год при 12 000 мин/мес | 600 000 ₽ | 4,3 ₽ |
| 250К | 375 000 | год при 30 000 мин/мес | 1 500 000 ₽ | 4,0 ₽ |
Колонка «хватит примерно на» — это деление итоговых минут на ваш месячный объём, а не срок действия пакета. Отдельно оплачивается интеграция — 20 000 ₽ разово.
Как уменьшить расход
Не разбирать короткие
Фильтр по длительности отсекает сбросы и ошибки набора до обработки — минуты на них не тратятся.
Только нужное направление
Можно брать только входящие или только исходящие, только звонки конкретных менеджеров или только первые звонки по сделке.
Только продажи
Если в телефонию попадает и сервис, и поддержка — фильтры по полям CRM оставят на разбор только продажи.
Смотреть историю расхода
В кабинете видно, сколько секунд ушло на каждый звонок — перерасход заметен сразу, а не в конце месяца.
Частые вопросы
Почему цена минуты разная у пакетов?
Минуты сгорают?
Платим ли мы за пользователей?
Можно проверить расчёт на своих звонках?
Смежные страницы: пакеты минут, стоимость интеграции, тарифы.