Автор: Команда Речки

У Ани 92% по чек-листу звонков, у Максима — 74%. Только Максим закрывает вдвое больше сделок: он дожимает клиентов в переписке. При этом переписки в вашей

У голосового робота в отделе продаж теперь есть собственный отдел контроля качества. У живого менеджера, который закрывает сделку, — по-прежнему нет.

Модель на 9 млрд параметров обошла модель на 27 млрд. Не потому, что её дообучили или сделали умнее: она просто вела записи о собственных провалах.

Два доллара за разговор. Полкредита за звонок. Рубль двадцать за минуту. Какое из трёх предложений дешевле для вашего отдела? Честный ответ: узнать невозможно

86% и 8%. Обе цифры прозвучали в одном исследовании. Его представили 25 августа 2026 года на мероприятии «State of AI Russia 2026» в Москве.

26 августа 2026 года Salesforce и Anthropic объявили Claudeforce. Если убрать маркетинговую обёртку, суть укладывается в одно предложение: компания, которая

Ваш голосовой робот обзванивает базу и не сообщает, что он робот. Нейросеть оценивает звонки менеджеров, хотя сами менеджеры узнают об этом от коллеги в курилке.

Счёт за тренинг — 150 тысяч рублей. Две недели на переписывание скрипта. База знаний, которую собирали всем отделом. Прошло два месяца, а конверсия стоит

Утром 11 августа 2026 года французский менеджер по продажам обнаружил, что половина его базы стала недоступной. Не технически, а юридически.

4 февраля 2026 года Salesforce выпустила седьмой отчёт State of Sales — крупнейшее в индустрии исследование рынка продаж. Опросили более 4 000 продавцов из 22 стран.