Речка по ролям: кто и зачем открывает сервис
Одни и те же звонки отвечают на разные вопросы. Руководителю колл-центра важно, как отработала смена; РОПу — где встала воронка; собственнику — сколько денег ушло вместе с недожатыми сделками.
Разобрать 30 минут звонков бесплатноРешения под роль
Настройка одна, а экраны и отчёты разные: каждый видит то, за что отвечает.
Руководителю колл-центра
Контроль качества на потоке: все звонки операторов по единому чек-листу, показатели по сменам, разбор без сплошного прослушивания.
Открыть разделОтделу продаж целиком
Где именно ИИ приносит деньги отделу продаж, кто получает пользу и как внедрить без перестройки процессов.
Открыть разделПроверьте на своей команде
30 минут записей — и видно, кто из менеджеров теряет клиентов и на каком шаге разговора это происходит.
Получить бесплатный разбор