Только транскрибация
Если нужен текст разговора, а не оценка по чек-листу — есть режим только расшифровки. Он расходует баланс заметно медленнее полного разбора.
Разобрать 30 минут звонков бесплатноЧто даёт режим транскрибации
Речка расшифровывает разговор и отдаёт текст, но не проводит смысловой анализ по вашим вопросам.
Текст вместо прослушивания
Расшифровка с пунктуацией и разделением реплик менеджера и клиента. Разговор читается за минуту и ищется поиском.
Многоканальное аудио разбирается лучше
Если телефония пишет менеджера и клиента в разные каналы, реплики делятся точнее, чем в моно-записи.
Транскрипт сохраняется
Текст доступен в личном кабинете, к нему можно вернуться позже — в том числе чтобы прогнать разбор.
Расход баланса ниже
Режим только транскрибации тратит меньше баланса, чем полный разбор с оценкой по чек-листу. Точный коэффициент назовём при подключении.
Когда этого достаточно
Если задача — контроль качества и поиск слитых сделок, одной расшифровки мало: оценку по критериям и отметку о незакрытых договорённостях даёт полный разбор.
Частые вопросы
Чем это отличается от полного разбора?
Насколько точная расшифровка?
Можно потом включить полный разбор?
Сколько это стоит?
Смежные страницы: транскрибация звонков, пакеты минут, речевая аналитика.